Ücretsiz Müşteri Destek Sistemi: FreeHelpDesk
FreeHelpDesk, küçük işletmeler için tasarlanmış ücretsiz bir yardım masası biletleme sistemi sunar. Bu sistem, profesyonel destek araçlarına ihtiyaç duyan küçük işletmelere yönelik olarak geliştirilmiştir. Kullanıcılar, bilet oluşturma, izleme ve çözme işlemlerini etkili bir şekilde gerçekleştirebilir. E-posta ile bilet oluşturma, öncelik seviyeleri ve durum izleme gibi özellikler, kullanıcıların destek süreçlerini kolaylaştırır. Ayrıca, ekip içi işbirliği için notlar ekleme imkanı da bulunmaktadır.
FreeHelpDesk, yerleşik bir bilgi tabanı, gömülebilir yardım widget'ı ve kapsamlı raporlama araçları ile donatılmıştır. Kullanıcılar, bilgi makalelerini zengin bir metin düzenleyici ile oluşturabilir ve düzenleyebilir. Ayrıca, müşteri memnuniyetini izlemek için analiz araçlarına sahiptir. Ücretsiz ve hızlı bir kurulum süreci sunan FreeHelpDesk, küçük işletmeler için ideal bir Zendesk alternatifidir.
